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WEEKLY HEADLINES 每周头条

巡店常态化 服务更到家

POST TIME:2013-05-13 11:37:41  有3405人浏览

    2013年5月7日,广东睦隆制衣有限公司总经理陈少和带队到揭阳市巡视、检查终端店实况,检查组先后走访了揭阳东山店、榕华店、御龙湾店和潮阳莲峰店。陈总对揭阳区的终端情况表示满意,并对下一步的拓展计划作了重要指示。

    5月7日上午,记者跟随陈总经理到达揭阳东山店,这家看起来跟睦隆世家其他专卖店没什么两样的新店其实内有乾坤,一楼商品铺设大方舒适,尽显商品特色,与其他店铺大有不同的是,东山店是以生活馆的形式呈现,二楼配备沙发、电视、茶具等,让顾客在挑选家居服的时候同时可以在一个舒适的环境下休憩和等待。对于东山店生活馆的新尝试,陈总表示,生活馆的尝试,是睦隆世家进入一个全新终端为王时代的开端,这也是我们睦隆世家今年全面进军揭阳,打造揭阳样板市场的先声。

揭阳东山店开张,陈总与工作人员合影

东山店二楼休憩区

    2013年,是睦隆公司将全面进军揭阳市场,同时对品牌进行全面升级的计划年。升级品牌形象主要从终端店形象方面下手,以此次巡访店之一榕华店为例,从终端店面提升品牌形象,对货柜进行升级换代,对货品陈列进行重新搭配,其全新形象为终端店面全面升级起到很好的带头作用。

    随后,记者跟随检查组分别到达御龙湾店和潮阳莲峰店。记者留意到,各终端店都在执行一个活动——睦隆世家十周年庆,店铺内顾客源源不断,有顾客说:“这次睦隆世家举办的十周年庆活动让我们顾客相当受惠,希望以后能不断推出不同的优惠活动。”陈总告诉记者,“十周年庆”活动影响较大,对顾客的吸引力也较强,销量有了明显的提高,以后我们会加大活动的力度,使活动更有特色和影响力。

十周年庆活动部分物料展示

    每到一处,陈总都和自联营店长、员工亲切交谈,深入了解终端市场状况。遇到能够现场解决的问题,陈总立即指示批准第一时间予以解决。凡是不能现场解决的问题,陈总指示现场的相关负责人对问题进行详细的登记,并确定具体的回复时间和解决方法。

陈总与工作人员交谈

    巡行结束,陈总脸上露出欣慰的笑容,当记者问及,他说:“这次巡店令我非常惊喜,员工们都在为睦隆世家努力地付出,他们的努力成果让我看到睦隆世家的美好希望。我相信此次揭阳东山店生活馆的落地以及终端店铺的形象升级,是睦隆世家终端店发展的重要示范,同时此次巡行也大大坚定了我带领睦隆世家进军揭阳,打造揭阳样板市场,抢占广东,并实现全国开花落地的决心。”

品牌运营中心供稿


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